Dieser Verhaltenskodex beschreibt die Grundsätze unseres gemeinsamen Arbeitens und unsere Erwartungen an alle Teammitglieder.

Für was wir stehen

Wir sind direkt und klar in unserer Kommunikation. Wenn wir sprechen oder schreiben – intern wie extern – drücken wir uns verständlich aus und ohne unnötige Übertreibungen oder Ungenauigkeiten. Jeder sollte unsere Aussagen problemlos verstehen können.

Wir bleiben besonnen und überlegt. Unsere Reaktionen sind ruhig, durchdacht und sachlich. Konflikte lösen wir konstruktiv, ohne persönliche Angriffe oder übereilte Schlüsse. Wir überraschen andere gern mit unerwarteter Aufmerksamkeit und ausgeklügelten Lösungsvorschlägen, die schon einen Schritt weiterdenken.

Unsere Grundprinzipien

1. Respekt und Inklusion

Wir behandeln alle Menschen mit Respekt, unabhängig von ihrer Position, ihrem Hintergrund oder ihrer Perspektive. Wir schätzen Vielfalt und schaffen ein inklusives Umfeld, in dem sich jeder willkommen fühlt.

2. Professionalität

Wir legen Wert auf hohe Standards in unserer Arbeit und im Umgang miteinander:

• Wir halten unsere Zusagen ein
• Wir kommunizieren klar und durchdacht
• Wir übernehmen Verantwortung für unsere Fehler und lernen daraus

3. Offene Kommunikation

Wir pflegen einen direkten, ehrlichen und konstruktiven Austausch:

• Wir geben und empfangen Feedback respektvoll
• Wir hören aktiv zu
• Wir sprechen Probleme frühzeitig an und suchen gemeinsam nach Lösungen

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir schützen Interna, Prozesse und vertrauliche Informationen:

• Kundendaten
• Interne Projekte und Strategien
• Persönliche Informationen von Teammitgliedern

Zusammenarbeit

Meetings und Kommunikation

• Wir kommen pünktlich und vorbereitet
• Wir respektieren die Zeit anderer
• Wir kommunizieren klar und zielgerichtet

Feedback-Kultur

• Wir geben konstruktives Feedback
• Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge
• Wir feiern Erfolge und lernen aus Misserfolgen

Bei Verstößen

Wenn du Verstöße gegen diesen Verhaltenskodex beobachtest oder selbst betroffen bist:

1. Sprich das Thema direkt an, wenn du dich damit wohlfühlst
2. Wende dich an deinen Vorgesetzten oder HR

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und sorgfältig geprüft.

Fehler passieren – wir arbeiten konstruktiv miteinander, um Lösungen zu finden. Wir gestehen Fehler ein. Wir verhalten uns konstruktiv und kooperativ.

Inklusion aller Team-Mitglieder – ob bei Events, Mittagessen, ...